面对严峻的新型冠状病毒疫情，全国人民正在党中央、国务院的领导下科学有序地展开防疫攻坚战。在这特殊时期设备调试、维护保养、配件的购买与使用却成为了不少客户的烦恼……

赛德力离心机诊断中心平台是基于工业互联网技术的离心机全生命周期智能诊断系统，由采集系统、网关、嵌入式软件、专家诊断系统和展示平台组成，产品集数据采集、信号预处理、寿命预测、安全预警、数据分析结果可视化于一体，主要用于离心机设备故障诊断及预测性维护应用。
平台创新了整个诊断系统数据传输的架构，其主要由数据采集模块和智能网关模块组成，整个系统将离心机控制柜（包括变频器、PLC模块、过压保护、振动、轴温等）的数据收集整合在一起，然后通过智能网关模块将采集到的数据上传至远程服务平台。其中硬件系统与上位机软件所采用的协议为TCP传输控制协议，平台作为服务器端，终端作为客户端。

平台建设安全框架，包括信息安全服务平台软件、增强级认证的云环境安全防护软件、网络边界实时监测软件，保障数据信息的安全性。整个诊断平台可实现设备运行信息、故障报警记录、数据趋势图、操作记录、维保计划查询、备品备件查询、剩余寿命预测等功能。同时，赛德力离心机诊断中心平台还为客户提供离心机定期现场维保服务和大修服务。

六大优势

1、24小时故障监测，一旦发生故障，实时报警，规避安全隐患和紧急停机风险。
2、赛德力工程师远程为客户排除故障，加快响应速度，降低客户维护成本。
3、实现早期故障诊断、健康状态评估与寿命预测，避免过/欠维护问题降低设备运维成本、提高设备使用和运行效率，延长设备使用寿命，进一步提高企业经济效益。
4、为企业制定合理的备品备件方案提供依据。
5、避免设备带病运行，协助客户优化操作习惯。
6、大大减少用户设备部门平时对设备的检测、检查工作量，出现异常可以做到及时发现，及时预警，及时处理

三大服务

赛德力离心机诊断中心平台为客户提供三大类服务：
一、赛德力远程故障诊断、预警及寿命预测

（1）24小时在线故障监控；离心机发生故障时，远程诊断平台将故障信息、原因分析推送到客户手机，方便客户快速诊断排除故障；客户通过登录赛德力诊断中心云平台，可以即时查询到设备故障情况。
（2）故障发生时，赛德力工程师即可远程查询相关参数，为客户远程排除故障。如无法远程排除故障，赛德力根据人员定位功能第一时间联系到附近的工程师到客户现场提供技术支持。
（3）赛德力定时向客户提供每台离心机的运行诊断报告，方便客户了解设备的运行状况，更好的运维自己的设备。
（4）根据客户设备运行状态，提早进行故障的预警，提醒客户可能存在的故障。
（5）为客户记录设备运行信息、故障报警记录、数据趋势图、操作记录、维保计划、备品备件等信息，方便客户对生产流程进行电子审计追踪和优化生产工艺。
（6）远程网关还预留了MQTT数据接口，方便连接客户的设备管理系统和MES系统。
（7）客户生产工艺发生变化、增加DCS通讯服务等需要修改PLC触摸屏程序时，在客户授权的情况下可以远程为客户提供相关服务，缩短了服务响应时间，帮助客户节省了维修服务成本。

故障报警

数据分析  

 
售后工程师定位功能  

 
诊断报告 

  
程序远程传导 

  
远程调试界面   

二、离心机日常维护保养服务

赛德力为客户提供定期的维护和保养服务，按照设备使用说明，实施内容进行保养；建立设备运行卡，做好设备档案的管理。在巡检时帮助客户进行易耗品的更换；对不正常故障分析原因并拟定出解决的方案。
服务内容根据机型和客户协商决定。以立刮为例，检查内容包括：整机外观、运行电流、振动、噪声，机盖部件、外壳部件、转鼓部件、刮刀油缸、布料器、开盖油缸、拉袋机构（仅拉袋离心机）减振器、液压站、气动部件、充氮组件等各部件运行情况检查；密封性能检查；电控系统、传动系统检查，各配套传感器、变送器检查等。

三、离心机大修服务
赛德力做好设备大修计划，列出实施方案，报客户审核，赛德力按大修计划提前一个月通知客户进行内部协调，以免影响客户有序生产。大修前客户按照配件方案，确保配件到位。
具体大修内容依据设备状况不同，由双方确认，例如轴承的更换、密封件的更换、焊缝探伤、渗透检验、主轴锥度检验等。
其他的维修内容根据具体的设备情况定。

赛德力离心机诊断中心平台如何解决问题？
Q1：我们居家办公，如何及时了解故障情况，查看设备运行状态？
A：
1、平台24小时监测故障，一旦发生故障，实时将信息推送至客户相关人员。
2、登录赛德力诊断平台，即可查看设备数据信息和运行状态。

设备运行状态监控界面   

 
故障信息推送界面    

Q2：因为疫情不能到厂？那可以安排远程处理吗？我们现在排除不了故障，不能耽搁生产进度呀！
A：
1、发生故障时，赛德力工程师即可远程查看到设备相关运行参数和报警参数。快速锁定故障原因，提供专业的维修方案，远程指导客户排除故障。
2、平台对设备运行状态进行分析，进行故障预警和寿命预测，提前发现和处理故障，避免紧急停机。
3、平台为客户提供定期现场维保服务，及早发现故障，延长设备使用寿命。

Q3：多买点备用件，万一物流中断了，想要的配件没有只能干瞪眼。配件种类这么多，买哪些呢？
A：
1、平台定期向客户提供设备的诊断报告，提早进行故障预警和寿命预测，为企业定制合理的备品备件方案提供依据。
2、平台对设备信息进行管理，包含设备运行信息、故障报警记录、数据趋势图、操作记录、维保计划、备品备件等信息。所有的配件规格、名称等信息均有显示，客户可自行选购。

Q4：工艺改了，要修改下程序，现在有疫情厂家短时间来不了，怎么办？
A：
当客户的生产工艺需要升级变化，需要添加相关外围联锁设备或者旧设备改造升级，需要DCS监控操作等等，赛德力技术工程师将第一时间和客户进行沟通交流，确认好生产工艺和程序的优化升级方案；并在得到客户的授权确认后，我们通过远程平台连接到现场离心机PLC和HMI，远程在线修改升级PLC和触摸屏程序，快速协助客户实现程序优化升级。

赛德力离心机诊断中心平台真能解决问题？
经典案例一：
2021年3月，XX公司在6台GKH-1600离心机设备上安装了诊断平台配套硬件系统。平台上线后，诊断平台监测到其中一台离心机设备发生了故障报警，同时XX公司的设备管理员和赛德力监测员都收到了故障信息推送，信息显示“螺旋电机过载”“变频器故障”内容。
经过数据分析发现，是螺旋电机过载造成转鼓内的物料堆积无法卸出，刮刀继续动作造成转鼓堵转引起变频器过载。如不采取相应的保护措施，将会造成刮刀轴损坏。
诊断中心将故障分析报告及解决方法发给客户，并确认故障。同时，给出该设备“若不及时更新保护程序，可能会引发刮刀轴损坏”的预警。诊断平台第一时间联系用户，增加了螺旋电机电流和主机电流检测装置，当螺旋电机电流过大会放慢刮刀速度，避免螺旋电机堵转；当主机电流过大时，刮刀自动暂停，避免刮刀轴损坏。目前该离心机运转正常。
自此，客户对诊断平台故障预警及故障处理的高效性、准确性非常认可，公司决定将48台离心机全部安装诊断平台系统，赛德力每周提供离心机的诊断报告，保障着每一台设备正常运转。

经典案例二：
山东XX公司因生产需要，优化升级了工艺方法，物料性质发生了变化，离心机的相关工艺参数及控制逻辑需要更改。于是与赛德力公司约好，赛德力派遣售后人员到公司车间进行程序修改，但当地突发疫情，园区要求外来人员一律不准进入厂区。但物料已在生产，如不能及时分离将造成巨大损失。
赛德力在得知这一情况后，提醒客户，两个月前公司的离心机已进行了的智能化改造，加装了远程诊断硬件系统。于是在该单位的授权允许下，赛德力诊断平台技术人员，通过远程通信功能，连接上了离心机控制模块，通过不断调试和更新程序，4小时内将最终程序导入PLC，所有的参数设置以及测点信息全部正常，设备正常运转，产品顺利生产，损失变收益。XX单位的管理人员了解情况后，对赛德力远程诊断平台带来的便捷服务大加赞赏。

经典案例三：
湖北XX公司生产车间在生产过程中，诊断平台在对该车间一台LLGZ1250机型的离心机设备的数据实时监测发现，此台设备的轴承运行状态异常。基于轴承健康状态监测，在轴温未达到报警阈值之前提前预警轴承状态异常，平台在第一时间提醒用户检查。经检查发现使用润滑油脂牌号错误，及时更换润滑油脂，轴承回复正常状态，避免了轴承的损坏和进一步的主轴损坏风险。

经典案例四：
在对江苏XX公司生产车间的GKH1800机型的离心机数据监测过程中发现，部分离心机的电流、振动等数据异常。经分析诊断出该设备的刮刀片磨损导致运行时相关参数异常，赛德力售后服务人员第一时间与客户沟通，及时前往客户现场进行更换，保障了设备的稳定可靠运行，避免了因机械部件磨损带来的设备持续性损伤，延长设备使用寿命。